En MG Solutions respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos facilitas. Esta política describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Asociación Junior Empresa DANU (marca comercial "MG Solutions")
- NIF: G56505472
- Domicilio: Plaza de San Martín, 1 — 28013 Madrid, España
- Correo de contacto: iamgsolutions@gmail.com
- Teléfono: +34 684 250 635
2. Datos que recogemos
Tratamos exclusivamente los datos que tú nos facilitas a través de:
- Formulario de contacto de la web: nombre, empresa, email, teléfono y el contenido del mensaje.
- Correo electrónico o WhatsApp: los datos que decidas incluir en tus comunicaciones (nombre, empresa, teléfono, contenido).
- Reserva de reuniones (consultoría de IA y demo de AutoAd): nombre, correo electrónico, teléfono si decides facilitarlo y los datos que escribas en el formulario de reserva (empresa, web, qué quieres automatizar), además del día y la hora que elijas.
- Cookies analíticas (solo si las aceptas expresamente): datos de uso anonimizados sobre cómo navegas por la web. Más detalle en nuestra Política de cookies.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información.
- Realizar un diagnóstico previo de viabilidad y, en su caso, elaborar una propuesta comercial personalizada.
- Mantener el contacto comercial necesario para la prestación de nuestros servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables, mercantiles).
4. Base legitimadora
La base legal para el tratamiento de tus datos se fundamenta en:
- Tu consentimiento expreso al enviar el formulario o contactarnos por cualquier vía (art. 6.1.a RGPD).
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD), cuando solicitas un diagnóstico o una propuesta.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD).
5. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos. Como criterio general:
- Consultas no convertidas en cliente: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que solicites su supresión antes.
- Clientes: durante toda la relación contractual y los plazos legales aplicables tras su finalización (hasta 6 años por obligaciones fiscales y mercantiles).
6. Destinatarios y cesión de datos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio, podemos contar con encargados del tratamiento que actúan bajo nuestras instrucciones y firman los contratos exigidos por el art. 28 RGPD, entre los que pueden encontrarse:
- Proveedor de hosting del sitio web.
- Proveedor de servicio de envío de formularios.
- Cal.com, proveedor del servicio de reserva de reuniones. Cuando reservas una reunión, tus datos (nombre, correo, teléfono si lo das y lo que escribas en el formulario) se tratan en la plataforma de Cal.com, que los comunica a MG Solutions para gestionar la reunión. Puedes consultar su política de privacidad.
- Proveedores de infraestructura cloud privada.
- Herramientas de analítica web (solo con tu consentimiento).
Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se aplican las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos).
7. Tus derechos
Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos, que puedes ejercer en cualquier momento de forma gratuita:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar el borrado de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento.
- Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a iamgsolutions@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.
8. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
9. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, considerando el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados. Esto incluye, entre otras, infraestructura cloud privada con cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos y auditoría de actividad.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En todo caso, publicaremos en esta misma página cualquier cambio con la debida antelación.