Antes de decidir cómo se usa la IA en un centro, conviene saber cómo la viven quienes lo forman. El claustro tiene una opinión, el alumnado tiene hábitos que quizá no conocemos y las familias tienen miedos y expectativas. Una encuesta bien hecha ayuda a decidir con información en lugar de con impresiones.
Pero una encuesta mal hecha hace daño: es larga, pide datos que no hacen falta, empuja a dar la respuesta «correcta» o hace sentir al alumnado que se le está investigando. Esta guía es un checklist para diseñar una encuesta breve, anónima y útil, con las preguntas que merece la pena hacer a cada colectivo.
Antes de escribir la primera pregunta
Las reglas del juego se fijan antes del contenido. Marca estas casillas antes de lanzar nada:
- Sabemos para qué la hacemos. Una frase clara: «Queremos saber cómo se vive la IA en el centro para decidir qué formación y qué acuerdos hacen falta».
- Es anónima de verdad. No se pide nombre, correo, teléfono, DNI ni nada que identifique a la persona. Cuidado con combinaciones que identifican sin querer (por ejemplo, curso, grupo y edad a la vez en un grupo pequeño).
- Es breve. Si no se puede contestar en pocos minutos, se responde peor o no se responde. Cada pregunta debe tener una decisión detrás: si no sabes qué harías con la respuesta, quítala.
- La herramienta con la que se recoge está revisada. Antes de usar un formulario externo, consulta con el delegado de protección de datos del centro: dónde se guardan las respuestas, quién accede y cuánto tiempo se conservan.
- Se explica que no evalúa a nadie. Ni a docentes, ni a alumnado, ni a familias. Es una foto para mejorar.
- Hay una persona responsable de los resultados y un compromiso de devolverlos.
Docentes: qué preguntar
El objetivo con el profesorado es entender su punto de partida, sus dudas y qué necesita para trabajar con tranquilidad. Estas preguntas funcionan bien:
- ¿Has usado alguna herramienta de IA para tu trabajo en el último año? (Sí, algunas veces / Sí, de forma habitual / No)
- Si la has usado, ¿para qué tareas? (Preparar materiales, redactar comunicaciones, buscar ideas, otras: ______)
- ¿Has recibido formación sobre IA? ¿De qué tipo y cuándo?
- ¿Cuánta seguridad tienes para explicarle a tu alumnado qué hace la IA y qué no? (Escala de 1 a 5)
- ¿Qué te preocupa más? (Privacidad del alumnado, trabajos que no son propios, dependencia de la herramienta, carga de trabajo, otra)
- ¿Qué necesitarías para sentirte cómodo con un uso acompañado en clase? (Formación, ejemplos de actividades, acuerdos claros, tiempo)
- ¿Qué normas te gustaría que tuviera el centro? (Pregunta abierta)
Una idea útil: añade una pregunta sobre lo que sí funciona. Muchas veces hay prácticas buenas que nadie ha compartido.
Alumnado: qué preguntar y cómo
Con el alumnado, la edad lo cambia casi todo. En educación infantil y en los primeros cursos de primaria no tiene sentido una encuesta individual: mejor una conversación en el aula, dirigida por el tutor o la tutora, con preguntas abiertas y sin recoger datos de nadie. A partir de los últimos cursos de primaria y sobre todo en ESO y Bachillerato, una encuesta anónima y corta funciona. Cuando el alumnado es menor, la base legal y el diseño de la recogida los revisa el delegado de protección de datos del centro.
Preguntas para ESO y Bachillerato:
- ¿Has usado alguna herramienta de IA para tareas del colegio en las últimas dos semanas? (Nunca / Una o dos veces / Varias veces)
- ¿Para qué sueles usarla? (Entender algo que no me quedó claro, buscar ideas, corregir un texto, resumir, otra)
- ¿Sabes cuándo se puede equivocar? (Pregunta con ejemplos de situaciones, no un «sí» o «no» vacío)
- ¿En tu centro te han explicado cuándo se puede usar y cuándo no? (Sí, con claridad / Más o menos / No)
- ¿Qué te parece más difícil de decidir: cuándo la IA te ayuda o cuándo te quita el esfuerzo de aprender? (Abierta)
- ¿Qué te gustaría que te enseñaran sobre IA en el cole? (Abierta)
- ¿Qué te preocupa? (Privacidad, que me acusen por usarla, que me salga mal, que mis compañeros la usen y yo no)
Fíjate en la forma de preguntar por el uso. Es más honesto y menos incómodo preguntar «¿has usado…?» con un periodo concreto que «¿haces trampas con la IA?». Y las preguntas sobre percepciones («¿crees que en tu clase hay quien la usa sin decirlo?») dan información útil sin pedir a nadie que se acuse.
Familias: qué preguntar
Las familias suelen responder cuando sienten que se las escucha y que la encuesta es corta. Pregunta por lo que saben, lo que temen y cómo quieren que se les informe:
- ¿Qué sabes de cómo se usa la IA en el colegio? (Nada / Algo / Bastante)
- ¿Qué te gustaría saber? (Qué herramientas, qué datos, qué actividades, quién supervisa, otra)
- ¿Se usa la IA en casa? (Sí, para trabajo / Sí, mi hijo o hija / No)
- ¿Qué te preocupa más? (Privacidad, deberes hechos por la IA, dependencia, información falsa, tiempo ante pantallas, otra)
- ¿Qué esperas del colegio sobre este tema? (Que la enseñe, que la limite, que informe, otra)
- ¿Cómo prefieres recibir la información? (Correo, plataforma del centro, reunión, charla para familias)
- ¿Te interesaría una sesión informativa? (Sí / No / Depende del horario)
No preguntes por la situación económica ni por los hábitos concretos de un menor identificable: no hace falta y complica la base legal.
Cómo redactar para medir uso real sin presionar
Estos consejos de redacción mejoran la calidad de las respuestas:
- Usa periodos concretos («en las últimas dos semanas»), no «habitualmente». La memoria es mejor con periodos cortos.
- Ofrece «prefiero no contestar» en las preguntas más delicadas.
- Evita preguntas con respuesta «buena». «¿Usas la IA de forma responsable?» obliga a decir que sí.
- No mezcles dos ideas en una pregunta. «¿Te informan y te sientes cómodo?» son dos preguntas.
- Equilibra las opciones. Ofrece respuestas positivas, neutras y negativas por igual.
- Termina con una pregunta abierta. «¿Algo que quieras añadir?» recoge lo que no se te ocurrió.
- Haz una prueba antes con un grupo muy pequeño de cada colectivo, para ver si se entiende.
Qué no preguntar
Una encuesta de percepción no necesita datos que no vas a usar. Esta lista funciona al revés: marca cada casilla cuando hayas comprobado que tu encuesta evita el problema.
- No pidas nombre, correo, teléfono ni documento de identidad.
- No preguntes por salud, situación familiar, ingresos, religión ni otros datos delicados.
- No pidas calificaciones individuales ni ejemplos concretos de trabajos.
- No preguntes «¿quién ha copiado?» ni nada que invite a señalar a compañeros.
- No publiques resultados de grupos tan pequeños que se pueda adivinar quién respondió; agrupa las respuestas.
Después de la encuesta
Una encuesta que no devuelve nada daña la confianza para la siguiente.
- Comparte un resumen sencillo con los tres colectivos, con lo que se ha visto y lo que se va a hacer.
- Enlaza los resultados con decisiones concretas: una formación, un acuerdo de aula, una sesión para familias.
- Repite la encuesta pasado un tiempo para ver cambios, con las mismas preguntas.
- Guarda las respuestas solo el tiempo necesario, siguiendo lo que indique el delegado de protección de datos.
Para situar al centro después de la encuesta tienes dónde está tu colegio en IA, y para entender mejor los datos del alumnado, dónde viajan los datos del alumnado al usar una plataforma de IA. Si lo que buscas es contexto sobre el uso entre adolescentes, hay un artículo sobre cuánto usan ya la IA los adolescentes.
Conclusión
Una buena encuesta sobre IA en un colegio es corta, anónima y está pensada para decidir algo. Con el profesorado mide el punto de partida y las necesidades; con el alumnado, el uso y las percepciones sin presionar; con las familias, lo que saben y lo que temen. En todos los casos conviene no recoger datos que no hacen falta y revisar el diseño con el delegado de protección de datos del centro.
En MG Solutions damos masterclasses de IA a alumnos de ESO y Bachillerato: tres días en el colegio con herramientas para su día a día, para estudiar mejor y para usar la IA de forma responsable.
Puedes ver el detalle en nuestra formación en IA para colegios.
Si quieres ver cómo encajaría en tu caso, escríbenos y lo hablamos.